Helperbuyforum.com

Все о покупках в интернете. Форум сайта http://www.helperbuy.com/
Текущее время: 14 апр 2021, 09:06

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Доставка c Amazon.com
СообщениеДобавлено: 15 авг 2015, 17:29 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 15 авг 2015, 17:29
Сообщений: 129
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
"Подскажите, пожалуйста, не получила посылка с Амазона в указанный ими срок, где мне найти на сайте куда им написать?"

не получила посылку с Амазона, куда писать?
Прежде всего вы не написали какой это Амазон: немецкий, английский, американский? Исходим из того, что все сайты Амазона построены одинаково и схема одинаковая для всех. Так же мы не знаем в какую страну не пришел товар. Считаем, что это Израиль.
Итак, не пришла посылка в установленный срок.
Начинаем проверять номер трекинга, который нам прислали при отправке посылки. Посылки с Амазона доставляет компания i-parcel.com.
Когда эта компания получает вашу посылку с Амазона, она отправляет вам письмо с линком, где нужно написать свой номер паспорта или т.з., там же и номер трекинга.
Итак проверяем этот номер трекинга вот здесь.
Если посылка не пришла еще в Израиль, то спокойно ждем, когда она обозначится, как пришедшая в Израиль. Или пишем им письмо вот здесь или сюда trackmyparcel@i-parcel.com и спрашиваем у них, где наша посылка.
Если посылка пришла в Израиль и давно, то звоним в Доар шлихим, которые в Израиле и доставляют эти посылки и спрашиваем у них, где наша посылка. Кроме того телефона, что указан у них на странице, известен еще и такой телефон 076-887-02-00.
Если все же хотим написать письмо самому Амазону, то заходим в свой аккаунт на Амазоне, заходим в свои заказы, открываем интересующий нас заказ и на верхней кнопке справа в самом заказе будет написано "связь с продавцом". Нажимаем на нее и выбираем предложенную тему вопроса в списке и пишем свой вопрос, но желательно про доставку все же сначала спросить у почтовых служб доставки.
Если просто хотим что-то спросить у Амазона, без привязки к заказу, то заходим сюда https://www.amazon.de/gp/help/customer/ ... eId=504874
выбираем в выпадающем меню под пунктом 2 возможность писать на английском и нажимаем под пунктом три кнопку, где написано:"e-mail". Появится окошко, где можно все написать.
Самое главное, если недостаточное знание языков, то открывать все сайты в Хроме. Он очень хорошо все переводит и сразу же все становится видно и понятно, что где искать и куда кому писать.

Удачи в получении посылки!!


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group (блог о phpBB)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB